Vandalismo é a desfiguração ou destruição significativa de uma estrutura, de um símbolo ou de informação, contra a vontade do seu proprietário ou administrador. No contexto de um projeto colaborativo é uma tentativa de danificar deliberadamente a utilidade do conteúdo para os utilizadores restantes.
Presumir boa-fé[]
Conteúdo útil é aquele que, da forma mais concisa e precisa, reflete a maior gama de informação relevante sobre um assunto. No contexto de um projeto wiki, a intenção de reduzir a informação relevante a um único ponto de vista pode ser considerada vandalismo. Pelo princípio da presunção de boa-fé, no entanto, pode ser possível considerar uma edição que expresse um único ponto de vista como informação adicional que o utilizador considera que deve ser incorporada ou que está insuficientemente representada. Neste caso, é benéfico para o projeto explicar métodos mais eficazes de transmitir essa informação, mantendo intacto o conhecimento já incorporado no artigo. Embora chamar a alguém vândalo quase sempre acabe por tornar a acusação verdadeira, com paciência pode-se por vezes tornar um vândalo num colaborador positivo.
Em geral, uma edição que aparenta ser um vandalismo deliberado geralmente é apenas uma tentativa desajeitada de edição por alguém que é novo em wikis, simplesmente não conhecia as regras da comunidade, ou alguém que não sabia como propor uma mudança na forma como as coisas são feitas na wiki. Nesses casos, você pode explicar para aquele editor ruim o que ele poderia fazer melhor, onde poderia ir para discutir suas ideias e por que certas coisas simplesmente não são permitidas em sua comunidade, mesmo que estejam bem em outros lugares. Dessa forma, um usuário que a princípio parece um vândalo pode se tornar um editor útil e membro da comunidade. A menos que você possa ver claramente que alguém teve más intenções, sempre assuma que eles simplesmente não sabiam e ofereça sua ajuda!
Evitar a massa crítica[]
O vandalismo começa normalmente como uma forma de despotismo e nunca é eficaz como forma de expressar um ponto de vista num projeto colaborativo. É possível matá-lo à nascença explicando formas mais eficazes de fazer propostas e de trabalhar em regimes colaborativos. Se alienar o utilizador, no entanto, o vandalismo pode tornar-se uma forma de vingança. O código da wiki está escrito para minimizar o efeito de brincalhões, sendo até capaz de lidar com utilizadores assumidamente vândalos, mas não é possível controlar um movimento em que o vandalismo atinja a massa crítica, uma situação na qual já se reage a supostos atos de vandalismo presumindo a má-fé e, em consequência, criando mais editores vingativos.
À medida que um projeto se aproxima deste nível crítico torna-se cada vez mais difícil presumir a boa-fé, mas cada ato de bondade e paciência ajuda a evitar que o vandalismo atinja a massa crítica.
Lidando com vandalismo[]
No geral, a melhor maneira de lidar com o vandalismo é revertendo-o, bloquear o vândalo e ignorar qualquer tentativa do vândalo de incomodá-lo ainda mais. Para obter mais informações sobre isso, recomendamos a leitura destas três páginas, que detalham cada uma dessas etapas:
Existem medidas que os administradores podem implementar para ajudar a prevenir o vandalismo antes que ele comece:
Duas extensões anti-vandalismo são usadas frequentemente no Fandom. ProtectSite bloqueia a capacidade de grupos de usuários específicos de realizar ações básicas, como editar ou criar páginas ou fazer upload de imagens, por até 12 horas. Se uma comunidade estiver enfrentando uma onda de vandalismo, o SOAP ou a equipe do Fandom pode habilitar o ProtectSite para impedir que usuários novos, não registrados ou mesmo não-sysop possam fazer essas coisas específicas. A outra extensão é Filtro de Abuso, que permite que codificadores habilidosos bloqueiem o envio de edições se certas condições forem atendidas, por exemplo, se uma determinada palavra grosseira ou inadequada for incluída no novo texto. O SOAP pode ajudar uma comunidade a configurar filtros contra o vandalismo comum.
Administradores e funcionários do Fandom também podem desativar a edição anônima nos recursos da wiki se contas anônimas (identificadas por seu endereço IP) continuamente causarem problemas em uma comunidade.
Veja também[]
Mais ajuda e feedback[]
- Navegue e pesquise outras páginas de ajuda em Ajuda:Conteúdos.
- Confira a Central da Comunidade Fandom para fontes de ajuda e suporte adicional.
- Confira o Contatando o Fandom para saber como relatar quaisquer erros ou medidas pouco claras neste artigo.